はじめに
有限会社サンタヒルズ（以下、当社と称す。）は、お客様の個人情報・プライバシーの重要性を認識し、その適切な処理を行う事を社会的責務と考え、当社の個人情報保護方針に基づき、ここに「プライバシーポリシー」を定め、お客様に安心してご利用頂ける運営・管理を行います。
個人情報とは
個人情報とは、氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・勤務先等、個人に関する情報で、特定の個人を識別することができるものとします。
個人情報の収集
お客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲内において必要最小限度の情報をお預かりします。
個人情報の利用目的
①お客様よりお預かりした個人情報は以下の目的で利用します。
・ご予約やお問い合わせいただいたお客様への資料送付や対応
・ご予約時やチェックイン時の宿泊者名簿としての保管
・お客様への連絡が必要と判断した場合
・サービスを向上させる目的の事例分析・マーケティング
②希望されたお客様へのメール配信やお知らせ等のサービス提供
③上記以外の目的で個人情報を利用する必要があった場合、事前に同意をいただきます。
個人情報の開示
①お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
（イ） 法令に基づく場合
（ロ） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
（ハ） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（ニ） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（ホ） あらかじめ本人の同意を得た場合
②お客様は、当社が保有しているご自身の個人情報について開示を求める事が出来ます。
開示を求める際には、お客様の個人情報が他へ漏洩するのを防ぐため、本人確認書類をご提出頂く必要があります。
開示の要請につきましては、個人情報の保護に関する法律・法令に従い、取り扱うものとします。
個人情報の安全管理
お客様の個人情報の管理につきまして、当社では管理責任者を定め適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。
当社のウェブサイトからのリンク先における個人情報保護について
当社は、当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。
各リンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認下さい。
プライバシーポリシーの変更
本保護方針は、法令や取得すべき個人情報の実情等に照らし合わせ、適宜変更致します。
従って、本保護方針は予告なく変更される事があります。
その際、変更した内容を当社ウェブサイト上に掲示致します。本保護方針は、法令や取得すべき個人情報の実情等に照らし合わせ、適宜変更致します。従って、本保護方針は予告なく変更される事があります。その際、変更した内容を当社ウェブサイト上に掲示致します。
お問い合わせ
個人情報に関する問い合わせ、ご意見・ご質問は、下記窓口にてお受けいたします。
有限会社サンタヒルズ
〒324-0502 栃木県那須郡那珂川町三輪967
TEL：0287-96-4622（受付時間 9:00～17:00）