新型コロナウイルス等の感染拡大防止の為のお願い及び取り組みについて(9/12 17時更新)

(過去に掲載した対策やお願いも含めて記載しております。ご理解くださいませ。)

はじめに

キャンプ場は屋外を中心とした施設の為、ほとんどの場所は3密の環境ではございません。しかし、センターハウスやサニタリー棟などの共用スペースでは、他の利用者と近い距離になる可能性があり、「完全に安全と言える環境ではない」という点をご理解頂き、ご滞在の際も新型コロナウイルス等の感染拡大防止の意識を持ってお過ごしくださいますよう、ご協力をお願い致します。

ご利用・キャンセルについて

以下の項目に当てはまる場合は、新型コロナウイルス等の感染拡大防止の観点からご利用をお断り致します。

・2週間以内に海外に渡航歴のある方
・発熱(37.5度以上)のある方
・風邪のような症状(咳・倦怠感等)のある方
・感染者の濃厚接触者に該当している方

該当される方は事前にキャンセルの手続きをお願い致します。
また、当日に発覚した場合でも、ご利用をお断りさせていただきます。

その際のキャンセル料は頂戴いたしません。

2020年6月30日まではキャンセル料無料とさせて頂いておりましたが、現在は通常通りとなっております。

万が一、ご滞在中に具合が悪くなった場合は、お近くのスタッフまでご相談ください。

おねがい

チェックイン・アウトの内容を当面の間、感染予防に重点を置いた形式に切り替えます。

◆センターハウスやサニタリー棟など、往来の多い共用スペースをご利用の際は、マスクの着用をお願い致します。(お持ちでない場合はセンターハウスにて販売しております。)
また、混雑している場合は時間をずらすなど、なるべく密にならないよう心掛けてください。

チェックイン・アウト時は、原則代表者1人で受付にお越しください。
(大人の人数が1人のみで、お子様を車内に残せない等、やむを得ない場合を除きます。)

◆受付でお待ちいただく場合は、足元の線に沿って離れてお並びください。

◆チェックイン時に、ご来場の皆様の健康状態が良好であることを確認させて頂きますので、事前に検温等の体調確認をお願い致します。

◆ご滞在中のお客様におかれましても、手洗い・うがい等の感染予防に十分留意して下さい。

感染拡大防止のための取り組みについて

サンタヒルズは新型コロナウイルス等の感染症予防の為、下記のような対策をしております。

◆スタッフについて◆

・体調管理のため、出社日・休日を問わず、毎朝夕の検温を義務付け、37.5℃以上の発熱や体調不良の場合は出勤しないよう指導しております。

・原則、マスク着用での対応をさせて頂きます。何卒ご理解下さいませ。

◆共用施設について◆

・センターハウス(管理棟)玄関脇に手指用アルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。

・センターハウス及びサニタリー棟は、常に換気ができるように窓等を開放致します。

・サンタバス(お風呂)につきましては、通常営業(当日予約制)となっております。脱衣スペースに消毒用スプレーを設置致しましたので、お風呂使用前後の消毒にご利用ください。

・コインシャワーも通常営業となっております。シャワールーム内に消毒用スプレーを設置致しましたので、コインシャワー使用前後の消毒にご利用ください。

◆コテージについて◆

・コテージの清掃につきましても、通常の清掃に加え、ドアノブ等の消毒を致します。

・チェックイン時にアルコール消毒液をお渡し致しますので、ご滞在中の消毒用にお使い下さい。

・シーツを当面の間無料でお貸出ししております。必要数をチェックイン時にお伺いいたします。

・コテージ「サンタクロースの家」につきましては当面の間(2021年2月末まで)、見学を中止させていただきます。尚、3月以降に関しましては、状況の変化等様子を見ながら判断させていただきます。見学再開が決まりましたら当サイトでお知らせ致します。

◆キャンプサイトについて◆

・当面の間、利用サイトの間隔をなるべく空けて配置致します。
(混雑時は隣設することもございますが、各サイト間の間隔もありますので、十分な距離は保てていると考えております。)

・サニタリー棟に、手指消毒用スプレーを設置しております。入退室時にご利用ください。

◆その他◆

・今後の状況により、イベント内容が一部変更もしくは中止になる可能性がございます。

以上が現時点での感染拡大防止の為のお願い及び取り組みとなります。
最後に、この世界規模のウイルス感染が、一日でも早く収束することを願っております。

サンタヒルズ